/Жизнеобеспечение Новороссийска/

Возмещено потребителям услуг ЖКХ – 36 миллионов 157тысяч рублей

За истекший 2011 год специалистами отдела по защите прав потребителей, администрации Новороссийска
- оказано консультативной правовой помощи – 9171 ед.
- рассмотрено обращений через отдел оперативного реагирования на обращения граждан и юридических лиц «112» - 7110 ед.

-         направлено 1124 претензии, в т.ч. 828 ед. по жилищно – коммунальным услугам

-         оформлено 70 исковых заявлений

-         принято участие в 150 судебных заседаниях

-    организовано 114 экспертизы товаров (работ, услуг) 

-    рассмотрено обращений, заявлений потребителей – 7 538

-         возмещено потребителям – 39 млн.631 тыс.133 руб.63 коп.

-         в т.ч. в претензионном порядке – 35 млн.281 тыс.775 руб.93 коп. в судебном – 4 млн.349 тыс.357руб.70 коп.

- за истекший год возмещено потребителям по жилищно – коммунальным услугам – 36 млн.157тыс.732,02 руб.

Просмотров: 551 Комментариев: 1
  1. * 13.03.2012 18:30 Ответить
    Нехило...))) :-a
Добавить комментарий
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив